Enligt det officiella Tesla Vehicle Limited Warranty-dokumentet upphävs inte garantin för fordonet som helhet vid installation av tredjepartstillbehör.
En tredjepartsprodukt påverkar inte bilens garanti utöver det som direkt rör produkten. Endast om ett problem uppstår med en specifik del av fordonet som kan påvisas vara orsakat direkt eller indirekt av tredjepartstillbehöret gäller en begränsad garanti för just den delen. I sådana fall kan Tesla ta betalt för byte eller felsökning.
Tesla har bevisbördan, vilket betyder att de måste kunna visa att felet beror på tredjepartsprodukten eller ett monteringsfel.
Tesla accepterar tredjepartstillbehör, men om du är osäker rekommenderas det att ta bort tillbehöret från bilen innan du lämnar in den på service. Detta gäller särskilt produkter som är enkla att montera. På så sätt undviker du konflikter med personalen och/eller missförstånd kring Teslas riktlinjer. Du minimerar också risken att Tesla skyller på tillbehöret utan att undersöka den verkliga felorsaken.
Exempel:
- Om du har installerat S3XY buttons eller S3XY knob, rekommenderas det att ta bort OBD Commander från bilen innan du lämnar den på Tesla-service.
- Om du använder ooriginaldäck och fälgar ska du säkerställa att de är TÜV-godkända för Tesla. Då kan Tesla inte hävda att de orsakar problem som till exempel skador på hjullager. Hos GreenCarGear säljer vi fälgar med däck som är godkända av Tesla.
Ovanstående är avsett som rekommendationer – vår egen erfarenhet genom åren är att Tesla är mycket rättvis och vi har upplevt god service hos Tesla Århus och i Odense, trots att våra bilar varit utrustade med extra tillbehör.
